お知らせ

「顔良」「文醜」の配布につきまして(18:55追記)

2017/06/16 12:15

『ヘクサウォーズ』運営チームです。

【2017/6/16 18:55】追記
再調査が完了しましたので、未配布だった片方の将魂の配布を行いました。
お手数ですが、再度プレゼントBOXのご確認をお願いいたします。

この度は、問題発生に伴いご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。


【2017/6/16 12:55】追記
配布を行った将魂について、不具合のある将魂をどちらも所持されている方に、
片方の将魂しか配布されていない事を確認しております。
現在、追って調査をしておりますのでしばらくお待ちください。



闘技商店で獲得した「顔良」「文醜」を召募できない問題に伴い、
問題発生中に交換を行ってしまった方への将魂配布を実施いたしました。

将魂はプレゼントBOXに配布されております。
問題が発生している将魂を所持しているキャラクターが存在している
サーバーでお受け取りください。


※注意点

問題が発生している将魂と、配布した将魂はグラフィックが同じ為、
武将の召募を最初に行っていただくことをお勧めいたします。
その後、倉庫から問題が発生している将魂を売却してください。



細心の注意を払って調査を行っておりますが、
万が一配布された将魂の数に誤りがある場合は、サポートまでご連絡ください。
ご報告いただいた情報を元に再度調査を実施させていただきます。
また、その際は問題が発生している将魂をそのままお持ちください。
売却などは行わないようお願いいたします。

この度は、問題発生に伴いご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。



『ヘクサウォーズ』運営チーム