お知らせ

現在発生している問題について (3/2 18:00修正完了)

2018/03/01 16:50
『ヘクサウォーズ』運営チームです。

『ヘクサウォーズ』をご利用いただき、ありがとうございます。

【2018/3/2 18:00追記】
 臨時メンテナンスにて、ゲームプレイ中に切断されてしまう問題の修正を行いました。
 現在は正常にゲームプレイが行えることを確認しております。

 2/28メンテナンス後 ~ 3/2臨時メンテナンスまでに発生していた不具合のお詫びとして
 下記のアイテムの配布を行いました。
 ゲームにログイン後画面上部にある「プレゼントBOX」からお受け取りをお願いいたします。

 この度は不具合により、皆様には大変なご迷惑をおかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

<お詫びアイテム受け取り期限>
 2018年3月2日(金) メンテナンス後 ~ 2018年3月31日(土)23:59
 ※アイテムに受け取り期限がありますので、期間内にお受け取りをお願いいたします。

  銅銭 1,000,000
  銀貨 5,000
  探索令 5個
  迎撃挑戦券 6個
  Lv1 戦鼓 1000個
  錬兵符 1000個
  杜康酒 20個
  高級武将丹 30個
  戦功 2000
  闘技挑戦券 5個
  熱血闘技挑戦券 5個
  魂石 1個
  兵符 50個
  獣の涙 50個

【アイテム受け取りの際のご注意】
・アイテムの受取は1つのIDにつき1回限りとなりますので、
 複数サーバーにキャラクターがいる場合はアイテムを受け取るサーバーにご注意ください。


【2018/3/1 20:00追記】
 臨時メンテナンスにて、年獣商店の復活を実施しました。

 ゲームプレイ中に切断されてしまう問題に関しましては
 調査にお時間を要しており、引き続き調査の継続を行わせていただきます。
 状況に進捗があり次第、こちらにてご報告させていただきます。

 ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
 修正完了まで今しばらくお待ちください。




現在運営チームでは以下の問題を確認しております。

現在確認している問題


 期間限定でオープンしていた「年獣商店」が本来より早く終了してしまっていることを確認しております。
 また、2月28日(水)のメンテナンス以降からゲームプレイ中にサーバーから
 切断される場合があるというご報告をいただいております。

 現在調査を行っておりますので、ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、
 原因の究明及び修正まで、今しばらくお待ち下さいますようお願いいたします。



『ヘクサウォーズ』運営チーム